Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2023
1. Introducción
1.1 Descripción general de la política de privacidad
MW Profit Ltd, una empresa constituida de conformidad con las leyes del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, y sus entidades afiliadas (en conjunto, “Max Swap”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), recopilan, usan, mantienen y divulgan información recopilada de los usuarios (cada uno, un “Usuario”) del sitio web www.maxswap.cc (“Plataforma”). Esta Política se aplica a la Plataforma y a todos los productos y servicios ofrecidos por MW Profit Ltd.
1.2 Importancia de la privacidad
MW Profit Ltd reconoce la importancia primordial de la privacidad y está totalmente comprometida con la preservación de la privacidad y la seguridad de los datos personales recopilados de los Usuarios de nuestra Plataforma. Esta Política es un testimonio de nuestra dedicación a la protección de su privacidad, proporcionando una explicación clara y transparente de nuestras prácticas de procesamiento de datos.
2. Definiciones
2.1 Definición de términos clave
«Datos personales»: hace referencia a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el interesado); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
Otros términos definidos se establecen en otras partes de esta Política o en los Términos y Condiciones de MW Profit Ltd.
3. Alcance de la Política
3.1 Aplicabilidad
Esta Política se aplica a todos los Usuarios de la Plataforma y se extiende a todas las instancias en las que podamos recopilar sus datos personales, ya sea a través de la Plataforma, comunicaciones por correo electrónico u otros servicios relacionados proporcionados por MW Profit Ltd.
3.2 Usuarios cubiertos
Esta Política cubre a todos los Usuarios a nivel mundial, independientemente de su país de residencia.
4. Recopilación de información
4.1 Tipos de información recopilada
Podemos recopilar varios tipos de información de los Usuarios, incluyendo, entre otros, información de identificación personal (como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono), información de transacciones y otra información relevante para encuestas de clientes, ofertas u otras funciones disponibles en la Plataforma.
4.2 Métodos de recopilación de información
La información puede recopilarse durante el proceso de registro de cuenta, procesamiento de transacciones o mediante otros formularios, correspondencia por correo electrónico o de otro modo cuando los Usuarios proporcionen voluntariamente dicha información.
5. Uso de la información
5.1 Finalidad de uso
Podemos utilizar la información recopilada de los Usuarios para diversos fines, incluidos, entre otros, proporcionar nuestros servicios, procesar transacciones, mejorar nuestra Plataforma, enviar correos electrónicos periódicos con actualizaciones o promociones, responder consultas y para otros fines según lo divulgado en el punto de recopilación o según lo requiera o permita la ley.
5.2 Base legal para el procesamiento
La base legal para el procesamiento de datos personales incluye la necesidad de dicho procesamiento para el desempeño de nuestras obligaciones contractuales con los Usuarios, el cumplimiento de las obligaciones legales, la protección de intereses vitales, el consentimiento cuando corresponda y nuestros intereses comerciales legítimos.
6. Intercambio de información
6.1 Intercambio de información con terceros
Podemos compartir los datos personales de los Usuarios con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, marketing y otras funciones relacionadas con el negocio. Estos terceros están autorizados a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para proporcionarnos estos servicios y están obligados contractualmente a mantener su información confidencial.
6.2 Obligaciones legales
Podemos revelar los datos personales de los Usuarios si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las obligaciones legales, proteger y defender los derechos o la propiedad de MW Profit Ltd, o para proteger la seguridad personal de los Usuarios de la Plataforma o del público.
7. Derechos del usuario
7.1 Acceso
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales que obran en nuestro poder, con sujeción a determinadas excepciones previstas por la ley. Los usuarios pueden solicitar el acceso a sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros mediante la información de contacto facilitada en esta Política.
7.2 Rectificación y supresión
Los usuarios tienen derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que les conciernan y a que se completen los datos personales que sean incompletos. Además, los usuarios tienen derecho a solicitar la supresión de los datos personales que les conciernan en determinadas condiciones, tal y como establece la legislación aplicable en materia de protección de datos.
8. Consent
8.1 Obtención del consentimiento
Antes de recopilar y procesar datos personales, MW Profit Ltd obtendrá el consentimiento explícito del Usuario, cuando así lo exija la legislación aplicable. El consentimiento se solicitará claramente y los Usuarios tendrán la opción de otorgarlo o denegarlo. El suministro de determinados datos personales es un requisito para el uso de nuestros servicios y, si no se proporcionan dichos datos, es posible que los Usuarios no puedan utilizar la gama completa de servicios que ofrece la Plataforma.
8.2 Retirada del consentimiento
Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Las instrucciones para retirar el consentimiento se proporcionarán en el momento de la recogida de datos y en las comunicaciones pertinentes.
9. Retención de datos
9.1 Período de retención
Los datos personales recopilados de los Usuarios se conservarán únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se procesan los datos, como se describe en esta Política, o según lo exija la ley aplicable, lo que sea más largo. El período de retención para cada categoría de datos personales se determinará en función de los requisitos legales y la necesidad de dichos datos para brindar nuestros servicios.
9.2 Política de eliminación
Al vencimiento del período de retención de datos o ante la solicitud de eliminación de un Usuario, MW Profit Ltd eliminará o anonimizará de forma segura los datos personales, a menos que la retención de los datos sea necesaria por razones legales o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
10. Medidas de seguridad
10.1 Medidas técnicas
MW Profit Ltd emplea medidas técnicas sólidas para proteger los datos personales de los Usuarios contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen, entre otras, cifrado, cortafuegos y tecnología de capa de conexión segura (SSL).
10.2 Medidas organizativas
Hemos implementado medidas organizativas y políticas internas para garantizar que los datos personales se procesen de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad. Nuestro personal y los terceros contratados para el procesamiento de datos personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
11. Transferencias internacionales de datos
11.1 Mecanismos de transferencia
Los datos personales pueden transferirse y almacenarse en países fuera del país de residencia del Usuario, que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. Utilizamos mecanismos de transferencia de datos aprobados para garantizar la transferencia legal de datos personales a través de las fronteras.
11.2 Cumplimiento de las leyes internacionales
MW Profit Ltd se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables que rigen las transferencias internacionales de datos, incluidas las disposiciones establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para las transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo.
12. Servicios de terceros
12.1 Enlaces de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por MW Profit Ltd. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros y alentamos a los Usuarios a leer las políticas de privacidad de cada sitio web visitado.
12.2 Procesamiento de datos por parte de terceros
Podemos contratar a terceros para que procesen datos personales en nuestro nombre. Dichos terceros deben procesar datos personales de conformidad con esta Política y las leyes aplicables, en virtud de un contrato escrito.
13. Privacidad de los niños
13.1 Limitaciones de edad
La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de 18 años sin obtener el consentimiento de sus padres o tutores.
13.2 Control parental
Los padres o tutores que crean que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento deben comunicarse con nosotros y nos esforzaremos por eliminar esos datos de nuestras bases de datos.
14. Derechos en virtud del RGPD
14.1 Derechos de los ciudadanos de la UE
Los usuarios que residen en el Espacio Económico Europeo tienen ciertos derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluido el derecho a ser informado, el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho a restringir el procesamiento, el derecho a la portabilidad de datos, el derecho a oponerse y derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
14.2 Cumplimiento del RGPD
MW Profit Ltd ha tomado medidas para garantizar el cumplimiento del RGPD, incluido el nombramiento de un Responsable de Protección de Datos, la implementación de evaluaciones de impacto de protección de datos y la garantía de que existan acuerdos de procesamiento de datos con terceros que procesan datos personales en nuestro nombre.
15. Derechos bajo la CCPA
15.1 Derechos de los residentes de California
De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), los residentes de California tienen ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:
El derecho a saber sobre la información personal recopilada, utilizada, divulgada o vendida;
El derecho a solicitar la eliminación de información personal;
El derecho a optar por no vender información personal;
El derecho a la no discriminación por ejercer los derechos de la CCPA.
15.2 Cumplimiento de la CCPA
MW Profit Ltd ha establecido procedimientos para cumplir con la CCPA, lo que garantiza que los residentes de California puedan ejercer sus derechos conforme a esta ley. Nuestras prácticas incluyen proporcionar instrucciones claras sobre cómo los residentes de California pueden enviar solicitudes para ejercer sus derechos conforme a la CCPA.
16. Notificación de cambios
16.1 Actualizaciones de políticas
MW Profit Ltd puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales y otros factores. Si lo hacemos, actualizaremos la “fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política.
16.2 Notificación al usuario
Notificaremos a los Usuarios sobre cualquier cambio en esta Política de Privacidad mediante la publicación de la Política actualizada en nuestra Plataforma. Recomendamos a los Usuarios que revisen esta Política periódicamente para mantenerse informados sobre cómo procesamos sus datos personales.
17. Información de contacto
17.1 Responsable de Protección de Datos
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) para supervisar nuestras prácticas de protección de datos. Los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos para cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales.
17.2 Datos de contacto
Los usuarios pueden contactarnos para cualquier consulta o queja con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos en nuestra dirección registrada o a través de los datos de contacto proporcionados en nuestra Plataforma.
18. Resolución de disputas
18.1 Contacto con MW Profit Ltd
Animamos a los usuarios a que se pongan en contacto con nosotros si tienen alguna disputa con respecto al uso de su información personal. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y disputas relacionadas con el uso y la divulgación de información personal de conformidad con esta Política de privacidad.
18.2 Resolución formal de disputas
Si una disputa no puede resolverse a través de los canales mencionados anteriormente, se podrán emplear mecanismos formales de resolución de disputas, incluida la mediación y el arbitraje.
19. Ley aplicable y jurisdicción
19.1 Ley aplicable
Esta Política de privacidad se regirá por las leyes del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
19.2 Jurisdicción
Cualquier disputa que surja o esté relacionada con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos se resolverá en la jurisdicción del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.
20. Disposiciones varias
20.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de esta Política de Privacidad se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable de esta Política de Privacidad y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
20.2 Acuerdo completo
Esta Política de Privacidad, junto con cualquier modificación y cualquier acuerdo adicional que pueda celebrar con MW Profit Ltd en relación con la Plataforma y nuestros servicios, constituirá el acuerdo completo entre usted y MW Profit Ltd con respecto a la Plataforma.